Seu projeto arquitetônico, realizado por especialistas em arquitetura hospitalar, preocupa-se em garantir um atendimento cada vez mais humanizado ao público.

Suas instalações assemelham-se às de um hotel, um local que não tem cara de doença, mas sim de um lugar onde as pessoas possam buscar saúde.

As cores, decoração, os materiais, a organização do espaço físico e, é claro, a prevenção dos riscos de infecção hospitalar, são detalhes importantes levados em consideração no atendimento ao paciente.

O aspecto psicológico foi um dos principais focos de atenção. Segundo a arquiteta Maria Alice Medeiros, o objetivo é tranqüilizar e distrair as pessoas, causando uma impressão positiva no paciente porque assim ele encara o restante com boa vontade.

Até sua Unidade de Terapia Intensiva ganhou características que afastaram a impressão de um lugar frio e solitário. As janelas são externas, para que os pacientes saibam quando é dia.